仕事内容

当社のカスタマーサービス部門で半導体製造装置等の保守・改造・アップグレード、消耗品・部品販売などのサービスソリューション営業を担当いただきます。
装置出荷後の稼働最大化（Uptime／MTBF向上、歩留まり改善、ランニングコスト最適化）をゴールに、顧客課題を起点とした提案～受注～実行までをリードいただきます。

＜業務詳細＞
■顧客折衝・提案
・稼働データや障害履歴、プロセス要件を踏まえた保守契約、予防保全、装置改造・アップグレード提案の企画・見積
・保守・消耗部品販売、消耗品／部品のリプレース計画
■プロジェクト推進
・社内（製造・フィールドサービス・設計・調達・品質）との連携による現地工事・立会い計画、納期／コスト／品質の管理
・海外拠点・サプライヤーとの調整（輸出管理・インコタームズ・出荷条件等の確認）・アカウント／収益管理
・見積～契約～請求までのプロセス運用、粗利・売上の見える化とパイプライン管理（CRM／SFA活用）
・VOC（顧客の声）の収集とフィードバック、KPI 設定によるCS向上
■市場開拓
・既存装置群への改良提案、リプレースや増設に向けたニーズ開拓訪問（国内外）　等

魅力・アピールポイント

✨最先端半導体製造の稼働を守り、自らの提案で稼働率・歩留まり等を改善。成果が売上や顧客満足度に直結する社会的意義の高い役割です
✨関係各所と連携し、推進力・提案力等を磨きながら、着実にスキルアップ・キャリアアップできる成長環境があります
✨岡山を拠点にグローバルに活躍でき、国内・海外の最先端クライアントと協働できる環境です

必要な能力・経験

＜必須＞
・法人営業または技術営業／プロジェクト推進の実務経験（例：装置メーカー／FA／プラント関連業界等）
・技術基礎の理解（機械、電気、制御、真空、半導体プロセスのいずれか）
・見積・契約・受発注・請求の一連業務の遂行スキル（CRM／SFAの基本操作）
・社内外の調整力・提案力（日本語：ビジネスレベル）
・国内・海外出張に対応可能であること
・輸出入・安全保障貿易管理に関する基礎知識
・基本的なITスキル（Excel、PowerPoint、メール、オンライン会議ツール）

＜歓迎＞
・半導体製造装置／計測・検査装置／真空装置など関連業界での営業経験
・エンジニア（設計・プロセス・FS）からのジョブチェンジ経験、または技術提案型営業の実績
・CRM／SFA（Salesforce等）を用いたパイプライン・売上／粗利管理の経験、データ分析スキル
・貿易実務の知識（インコタームズ、通関、梱包・輸送条件、輸出管理実務）
・契約・価格交渉の実務経験（長期保守契約、性能保証等）
・安全・品質関連の知識（クリーンルームルール、装置安全、ISO関連等）
・語学力（英語・中国語・韓国語など）：読み書き・会議対応ができる実務レベル

＜資格＞
・第一種運転免許普通自動車

＊若手～即戦力までご経験と志向に応じて最適なミッションをお任せします。

募集要項

雇用形態

正社員

職種

サービスソリューション営業

勤務地

岡山本社（岡山県岡山市北区芳賀5311）

最寄り駅

JR山陽本線／岡山駅（岡山駅から車で20分程度）

就業時間

8:30～17:30（所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分

休日・休暇

＜休日＞
・完全週休2日制（休日：土曜・日曜・祝日）

＜年間休日＞
・128日（今年度実績）

＜長期休暇＞
・GW、夏季休暇、年末年始休暇

＜有給休暇＞
・入社半年経過時点10日、最高付与日数20日
・時間単位有休制度あり

＜その他＞
・子の看護等休暇（法定以上）
・慶弔休暇
・産前・産後休暇、育児休暇　他

給与

＜想定年収＞
・500万円～

＜月給＞
・276,000円～

＜賞与＞
・年2回（昨年度実績：約4か月分～）

＜昇給＞
・年1回

＊給与詳細は、年齢・経験・能力を考慮し決定します。
＊想定年収は、全社平均の残業時間である月20時間を想定して算出しております。
＊賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

制度・福利厚生

＜諸手当＞
・通勤手当、食事手当、資格手当、家族手当、住宅手当、役付手当、営業手当：会社規定に基づき支給

＜各種社会保険完備＞
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜退職金制度＞
・確定拠出年金、確定給付企業年金

＜従業員向け株式給付制度＞
・従業員株式給付制度、従業員持株会制度

＜教育研修・資格取得支援制度＞
・資格取得全額補助制度あり
・各種研修制度あり
・e-learning、通信教育、語学研修サポートあり

＜その他＞
・社員食堂完備
・従業員専用無料駐車場あり
・制服貸与
・出産・育児支援制度
・借り上げ社宅・マンション制度あり（規定条件あり）

＜定年＞
・60歳
・再雇用制度あり（65歳まで）

応募方法

「エントリーする」ボタンよりご応募ください。

選考フロー

STEP.1
応募フォームからエントリー

STEP.2
書類選考

STEP.3
適性検査（能力＋適性等）

STEP.4
1次面接（人事＋募集部門）

STEP.5
適性検査（EQ+コンピテンシー等）

STEP.6
最終面接（役員）

STEP.7
内定

連絡先住所

〒701-1221
岡山県岡山市北区芳賀5311
タツモ株式会社

連絡先電話

086-239-5000

担当者

総務部　総務人事課　キャリア採用担当